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2026年新能源汽车售后服务条款合同合同三篇

篇一

甲方（卖方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（买方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方出售新能源汽车给乙方，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方提供的售后服务达成如下条款：

一、售后服务范围

1.1甲方为乙方提供的新能源汽车在以下范围内提供售后服务：

（1）整车保修服务；

（2）零部件保修服务；

（3）定期保养服务；

（4）故障排除服务；

（5）维修服务；

（6）信息咨询服务；

（7）其他相关服务。

二、保修期限

2.1整车保修期限自乙方购车之日起计算，具体保修期限详见附件《整车保修手册》。

2.2零部件保修期限自乙方购车之日起计算，具体保修期限详见附件《零部件保修手册》。

三、保修条件

3.1乙方在使用过程中，应严格按照甲方提供的使用说明书和保养手册进行操作和保养。

3.2乙方在使用过程中，应遵守交通法规，不得将车辆用于非法营运或危险作业。

3.3乙方在车辆发生故障时，应及时联系甲方进行报修，不得自行拆卸或更换零部件。

四、售后服务流程

4.1乙方发现车辆故障或需要保养时，应通过以下方式联系甲方：

（1）拨打甲方服务热线；

（2）通过官方网站或APP预约；

（3）到甲方授权维修店。

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