bain -2024年 “双十一”：从AI中寻找新的增长点，零售业需要思考六个问题.pdfVIP

2024年“双十一”：

从AI中寻找新的增长点，零售业需要思考六个问题

今年的“双十一”购物节将见证生成式AI在中国零售行业的

加速应用和发展

杨大坤（JamesYang）、刘洋（KellyLiu）、MelanieSanders

关于作者

杨大坤是贝恩公司全球合伙人，大中华区零售业务主席，常驻香港。刘洋是贝恩公司全球合伙人，常驻上海。

MelanieSanders是贝恩公司亚太区零售业务主席，常驻墨尔本。

本次报告的研究基础包含次级市场研究、针对贝恩获取的财务信息的分析研究和一系列行业参与者访谈。贝恩公司没有对所获取的财务信息进行独立验

证，因此无法以明示或暗示的方式保证此类信息的准确性或完整性。本次报告所含的市场和财务信息预测、分析和结论均建立在上述数据的基础上，所以

在贝恩公司看来，它们不应当被视为未来表现或结果的明确预测或保证。本次报告所包含的信息和分析不包含任何类型的建议，不能用于判断、组建投资

意图。无论贝恩公司及其分公司、还是它们各自的主管、理事、股东、员工和代理机构都不必为任何因为使用或信任本文件中所含的信息和分析所造成的

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