采购质疑和投诉管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为了规范采购活动，保障采购活动的公开、公平、公正，提高采购效率，维护国家利益、社会公共利益和供应商的合法权益，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有采购活动，包括货物、工程和服务采购。

第三条本制度所称采购质疑，是指供应商对采购活动不符合法律法规、采购文件规定的事项提出的疑问。

本制度所称采购投诉，是指供应商对采购活动中的违法行为或者违反采购程序的行为提出的申诉。

第四条采购质疑和投诉管理应当遵循以下原则：

（一）依法行政，公开透明；

（二）公平公正，客观公正