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酒店客房清洁操作流程

干了八年客房清洁,我常跟新来的小姐妹说:“咱这活不是简单擦灰,是给客人搭‘临时的家’。”从推清洁车到最后锁门,每个动作都得带着心——毕竟客人拖着行李箱跨进这道门时,最期待的就是“干净、舒服、安心”六个字。下面我就把这些年摸出来的流程,一桩桩拆解给大家听。

一、准备阶段:兵马未动,粮草先行

每次上班前半小时,我都会先到布草间“盘货”。清洁车是咱们的“移动仓库”,得像整理自家抽屉似的仔细。

1.1工具与物资备齐

清洁车分三层:顶层放刚拆封的布草——白得发亮的床单、叠成豆腐块的枕套、卷成花的方巾,都用透明袋封着;中间层是清洁工具:红、蓝、黄三色抹布各三条(红的专擦马桶,蓝的擦

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