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2025年儿童看护礼仪技能考核卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在与幼儿沟通时，以下哪种方式最不利于建立信任和尊重的礼仪氛围？

A.使用蹲下与幼儿平视的姿势

B.总是使用严厉的语气和命令式口吻

C.认真倾听幼儿的表达，并给予适当回应

D.对幼儿的尝试和想法表示兴趣和鼓励

2.家长将孩子送到看护机构，与看护人员简单交接后离开。看护人员接下来的做法中，最体现职业礼仪的是？

A.立即投入工作，忽略家长的临别眼神

B.对孩子说“妈妈再见，下午再来”，然后迅速处理事务

C.微笑向家长点头致意，确保家长安心离开

D.主动询问家长是否有紧急情况或特殊嘱咐

3.当多个幼儿同时争抢一个玩具时，看护人员采用以下哪种处理方式，最能体现公平和引导礼仪？

A.立即将玩具收走，告知他们不能争抢

B.让幼儿自行协商解决，不干预

C.引导幼儿轮流使用玩具，并讲解分享的重要性

D.将玩具藏起来，等他们都冷静下来再说

4.在组织幼儿集体活动时，如果发现部分幼儿注意力不集中，看护人员适宜的做法是？

A.停止活动，批评注意力不集中的幼儿

B.降低声音，继续进行活动，忽略个别差异

C.调整活