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2026年学历类自考会计制度设计-质量管理学参考题库含答案解析(5卷试题)

2026年学历类自考会计制度设计-质量管理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在质量管理学中，质量成本分类中不属于内部损失的是（）

【选项】A.预防成本B.鉴定成本C.外部缺陷损失D.返工成本

【参考答案】C

【详细解析】质量成本分为预防成本（A）、鉴定成本（B）、内部损失（D）和外部损失（C）。外部缺陷损失指产品出厂后因质量问题导致客户索赔或退货，而返工成本属于内部损失。

【题干2】ISO9001:2015标准中，组织确定质量目标时需考虑的关键因素不包括（）

【选项】A.客户需求B.法规要求C.资源限制D.竞争对手分析

【参考答案】D

【详细解析】ISO9001要求质量目标需基于客户需求（A）、法规要求（B）和可用资源（C），但未明确要求分析竞争对手。选项D属于市场战略范畴，非质量管理体系核心内容。

【题干3】PDCA循环中，“D”阶段（Do）的主要任务是（）

【选项】A.计划与执行B.检查与处理C.标准化与改进D.培训与宣传

【参考答案】A

【详细解析】PDCA循环中，“D”代表Do（执行），需将计划转化为具体行动。选项A正确，“C”为标准化与改进（Check与Act阶段）。

【题干4】统计过程控制（SPC）中，控制图的中心线通常