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智能家居产品售后服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务接受方）：[乙方姓名/名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[乙方身份证号码/统一社会信用代码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方提供智能家居产品（以下简称“产品”）的销售，并根据相关法律法规及双方约定，为明确产品售后的服务内容、权利与义务，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：

第一条产品信息

1.1乙方购买的产品信息如下：

产品名称：[产品名称]

产品型号：[产品型号]

产品序列号：[产品序列号]

购买日期：[购买日期]

购买渠道：[购买渠道]

产品编号/订单号：[产品编号/订单号]

第二条保修期限与范围

2.1产品的保修期限如下：

整机保修期限自产品交付乙方之日起为[]年。

主要部件（包括但不限于：[列出主要部件，例如：主控制器、通信模块、传感器等]）的保修期限自产品交付乙方之日起为[]年。

具体部件的保修期限以产品说明书或甲方公示的保修信息为准。

2.2保修范围包括：

在正常使用情况下，产品因材料、工艺或设计缺陷导致的功能故障或性能下降。

在正常使用情况下，产品主要部件的硬件故障。

2.