公共关系管理实务,塑造良好企业形象考试及答案.docx

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公共关系管理实务,塑造良好企业形象考试及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.公共关系管理中,企业塑造良好形象的核心目标是()。

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.赢得公众信任与认可

D.降低运营成本

2.在危机公关中,企业采取“快速响应、坦诚沟通”策略的主要目的是()。

A.推卸责任

B.避免媒体曝光

C.维护公众信任

D.延迟法律诉讼

3.企业进行公共关系策划时,首先要明确的核心要素是()。

A.活动预算

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