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货物质量保证措施.docx

货物质量保证措施.docx

    货物质量保证措施

    第一章适用范围与责任主体

    1.1适用对象

    本措施适用于公司所有对外交付的硬件、软件、原材料、半成品、备品备件及伴随服务，涵盖自研、外购、OEM、ODM、委外加工、客户供料返工等全部形态。

    1.2责任主体

    a)质量保证部（QA）：制度起草、监督、考核、召回决策；

    b)供应链管理中心（SCM）：供应商准入、评级、退出；

    c)研发中心（RD）：设计失效分析、可靠性验证；

    d)制造中心（MF）：过程质量控制、标识追溯；

    e)法务与合规部：法律法规识别、违约追责；

    f)项目经理部（PM）：客户接口、现场不良处置；

    g)各事业部

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