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2026年塔城地区乌苏市城管协管招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市工作人员以张某未保留购物小票为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者权益保护的说法，下列哪项是正确的()。

A、只有保留购物小票才能要求退货和赔偿

B、消费者有举证责任，需要证明商品存在质量问题

C、即使未保留购物小票，只要消费者能够证明商品存在质量问题，就可以要求退货和赔偿

D、超市有权拒绝消费者的退货和赔偿要求

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者有证据证明商品存在质量问题的，不需要保留购物小票，可以要求退货和赔偿。A项错误，消费者不需要保留购物小票才能要求退货和赔偿。B项错误，消费者不需要承担举证责任，只需要证明商品存在质量问题即可。D项错误，超市无权拒绝消费者的合理要求。故选C。

2．李某在阅读一篇文章时，发现其中存在多处错别字和语法错误，影响了文章的准确表达。从语文基础知识的角度来看，下列哪项说法是正确的()。

A、文章的错别字和语法错误不影响文章的主旨表达

B、文章的错别字和语法错误是作者个人风