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昆明市西山区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《昆明市社区网格化服务管理办法（2024修订）》，网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.制定社区年度公共服务资金使用计划

D.巡查上报网格内消防、治安等安全隐患

2.西山区某老旧小区网格内，独居老人张奶奶（78岁）因子女长期在外，近期频繁忘记关闭燃气阀门。网格员发现后，最合理的处理流程是：

A.立即联系燃气公司关闭张奶奶家燃气，并通知其子女

B.记录情况后上报社区，建议安装燃气泄漏报警器并协调定期上门巡查

C.批评张奶奶安全意识薄弱，要求其子女必须搬回居住

D.在社区公告栏张贴警示，提醒其他居民注意燃气安全

3.网格员在信息采集时，需遵循“应采尽采、动态更新”原则。以下哪类信息无需每日更新？

A.网格内流动人口居住登记信息

B.新增的商铺营业执照信息

C.独居老人健康状况异常记录

D.社区垃圾分类投放点位置变动

4.某网格内两名居民因停车位占用问题发生争吵，网格员介入调解时，首要遵循的原则是：

A.快速平息冲突，直接判定责任方

B.倾听双方诉求，引导换位思考

C.邀请物业到场，由物业决定处理方案