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2026年雨城区城管协管招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市以张某购物小票已损毁为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供其他证据证明商品存在质量问题

C、超市应当无条件退货，且无需张某提供任何证据

D、双方可以协商解决退货问题，协商不成的，由消费者协会进行调解

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本案例中，张某发现所购商品存在严重质量问题，属于经营者提供的商品存在欺诈行为，超市应当无条件退货，且无需张某提供任何证据。A项错误，超市无权拒绝张某的退货要求。B项错误，张某无需提供其他证据证明商品存在质量问题。D项错误，虽然双方可以协商解决退货问题，协商不成的，可以向有关部门投诉或者依法向人民法院提起诉讼，但并非必须经过消费者协会进行调解。故选C。

2．汉字“鼎”在古代常用于祭祀，象征着权力和地位。下列关于汉字“鼎”的表述，不正确的是()。

A、鼎最早出现在