思想政治职业道德与法治第13课 学会依法维权_20260408173331.pdfVIP

思考：你在日常生活中是否也遇到过类似的状况呢？你又

是怎样处理的呢？

一、依法理性维权

小韩以3000元的价格从某电器商城购买了一款

手机。使用没多久，手机在正常充电时，突然

爆炸起火。小韩的左手被烧伤，花费医疗费近

3000元。

l小韩的损失应该由电器商城还是手机厂家来赔偿？

l小韩可以通过哪些途径维护自己的合法权益？

1、通过非诉讼方式维权

化解矛盾、解决纠纷、维护权利的途径有多种。我们既可以通过诉讼来维权,也可以

通过和解、调解、仲裁、行政复议等非诉讼手段来解决纠纷。与诉讼相比,非诉讼手

段维权更简单便捷。纠纷发生后,当事人可以首先尝试通过非诉讼手段解决纠纷,维护

权利。

指民事纠纷当事人在

调解，是指民事纠纷当事人在第

的基础上，平等协商、互相妥协，友

三方的主持、协调下，在平等协商基

好解决纠纷。

础上，自愿达成协议，解决纠纷。

它符合中国人