智能检测设备公司质量管理方案.pdfVIP

智能检测设备公司

质量管理方案

目录

一、产业环境分析3

二、面临的机遇和挑战3

三、必要性分析6

四、公司基本情况7

五、量管理体系文件的编制与试运行9

六、量管理体系的评价和改进13

七、IS09000族标准的作用14

八、IS09000族标准的结构16

九、量改进工具概述18

十、常用的量改进工具21

十一、量改进工作的管理37

十二、量改进的内涵41

十三、服务量要素51

十四、服务与服务业58

十五、服务量形成规律68

十六、调研与开发过程的量管理72

十七、卓越绩效模式75

十八、量战略79

十九、量管理相关术语80

二十、量管理之理论观87

二H--、量教育与培训98

二十二、量信息管理103

二十三、项目风险分析112

二十四、项目风险对策