储值卡管理制度.pdfVIP

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  • 2026-04-13 发布于河北
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储值卡管理办法

为加强储值卡规范发放,确保储值卡在定制、保管、注册、销售、使用过程中

的安有效,特制定本办法:

一、职能分工

储值卡的进销存业务通过“CRM会员管理系统”进行管理。系统由财务部、运

管部客服组相关人员操作,各部门均须配备相应业务负责人,并明确责任。

1、运管部客服组负责储值卡的需求统计、定制、保管、注册、验收、销售、

补磁、换卡、售后服务,同时负责储值卡的面管理。

2、财务部负责储值卡收

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