适老化设计的无人机医疗配送终端界面与社区接收点无障碍设施建设及社会包容.docxVIP

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《适老化设计的无人机医疗配送终端界面与社区接收点无障碍设施建设及社会包容》

一、概述

1.1报告背景与研究意义

随着我国人口老龄化进程的加速，老年群体对医疗急救药品及日常慢性病药物的配送需求呈现出爆发式增长态势。低空经济作为新兴的经济形态，无人机医疗配送以其高效、快捷、不受地面交通拥堵限制的优势，成为解决医疗资源“最后一公里”配送难题的关键路径。然而，当前无人机配送系统的交互设计多基于年轻用户的使用习惯，复杂的手机APP操作界面、繁琐的下单流程以及缺乏适老化改造的社区接收终端，构成了老年人享受这一技术红利的“数字鸿沟”与物理障碍。

本次市场调研旨在深入剖析老