2026 年手工工具店管理（商品销售）试题及答案.docVIP

2026年手工工具店管理（商品销售）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

w1.手工工具店在进行商品销售时，以下哪种定价策略更适合吸引追求性价比的顾客？

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.渗透定价法

w2.若手工工具店新引进一款高端木工凿子，其目标客户群体主要是专业木工爱好者，此时应采用的促销策略是？

A.打折促销

B.满减活动

C.举办木工凿子使用技巧讲座

D.赠品促销

w3.手工工具店要提高顾客忠诚度，关键在于？

A.提供低价商品

B.增加商品种类

C.提供优质售后服务

D.频繁举办促销活动

w4.当手工工具店的某种热门工具出现缺货情况时，较好的处理方式是？

A.告知顾客无货，让其自行离开

B.推荐类似替代品

C.记录顾客需求，到货后通知顾客

D.让顾客留下联系方式，等待下次进货通知

w5.手工工具店对商品进行陈列时，将相关工具组合摆放，这是运用了什么陈列原则？

A.关联性原则

B.易拿取原则

C.美观原则

D.分类原则

w6.若手工工具店要拓展线上销售渠道，首先需要考虑的是？

A.搭建网站

B.选择合