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2026年物业管理竞赛试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理中的“三包”制度是指（C）。

A.包维修、包清洁、包绿化

B.包安全、包卫生、包服务

C.包维修、包卫生、包绿化

D.包安全、包维修、包清洁

答案：C

2.在物业管理中，业主大会的职责不包括（D）。

A.制定业主公约

B.选举业主委员会

C.决定物业管理的重大事项

D.直接负责物业的日常维修

答案：D

3.物业管理中的“绿色物业”概念主要强调（A）。

A.环境保护与可持续发展

B.高科技应用与管理效率

C.业主满意度与服务质量

D.财务管理与成本控制

答案：A

4.物业管理中的“ISO9001”认证主要关注（B）。

A.环境管理体系

B.质量管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.信息安全管理体系

答案：B

5.在物业管理中，物业费收缴率低于（C）时，物业公司可能需要采取特殊措施。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

答案：C

6.物业管理中的“四害”指的是（A）。

A.鼠、蚊、蝇、蟑螂

B.小偷、骗子、流氓、恶霸

C.负责人、保安、保洁、维修

D.老鼠、兔子、蛇、猫

答案：A

7.物业管理中的“五常法”不包括（D）。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

答案：D

8.在物业管理中，业主委员会的成员人数一般不