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电梯安全使用管理制度(2篇)

第一篇住宅小区场景适用

第一章总则

本制度适用于所有商品住宅、保障性住房、回迁房小区内在用乘客电梯、载货电梯的安全管理，所有涉及电梯运行、维保、监管、使用的主体均需严格遵守本制度要求，以“预防为先、权责清晰、快速处置、保障民生”为核心原则，全面落实电梯安全管理全流程责任，杜绝重特大电梯安全事故发生，降低一般故障发生率，保障业主乘梯安全。

第二章各方主体安全责任

2.1物业服务企业责任

物业服务企业作为电梯使用管理的第一责任人，需履行以下核心责任：

1.建立“一梯一档”全生命周期管理台账，档案内容需包含：电梯出厂设计文件、产品合格证明、安装监督检验报告、注册登记证书、历次定期检验报告、半月/季度/半年/年度维保记录、故障维修台账、日常巡检记录、应急演练记录、乘客投诉处置记录、核心部件更换记录等，档案保存期限不得短于电梯报废后3年。

2.按每5台电梯配备1名持《特种设备安全管理人员证》的专职安全管理员，不足5台的至少配备1名兼职持证管理员，安全管理员需24小时保持通讯畅通，监控室需实现所有电梯五方对讲系统全覆盖，确保紧急情况下1分钟内响应乘客呼叫。

3.在电梯轿厢显著位置张贴电梯定期检验合格标志、安全使用须知、24小时应急救援电话、维保单位信息、投诉举报电话，标志脱落或模糊的需在24小时内更换。

4.每日开展不少于2次的电梯常规巡检，早巡检需在早高