橱柜安装手册.pdfVIP

安

装

手

册

目录

【企业简介

［安装人员行为规范

（安装前准备工作

（安装平常工作流程

［客户监督制

［常见问题处理方案

安装人员行为规范

A、所有安装人员都要做到以企业服务为宗旨，不能因个人主意而粗言污语应大

方热情服务于每一位客户。

B、所有安装人员必须穿着统一的工作服，佩戴证件，以显示正规、统一的集体

形象。

C、物件上下车或到客户家安装时，每一件物品都必需轻拿轻放并以包装垫底，

以免碰损，而给客户留下不好的I印象。

D、在安装时，工作范围只能在厨房，不能到客户家随便走动、乱坐、随地而卧,

不能随便吐痰和上卫生间。因状况特殊必须经客户同意。

E、有客户在现场时不要乱发言，更不能透露企业的商业密秘。假如有客户试探