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  • 2026-04-10 发布于江苏
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商场保安巡逻制度

商场保安巡逻制度

第一章总则

第一条为有效防控商场运营过程中的各类安全风险,规范保安队伍的巡逻管理行为,维护商场正常经营秩序,保障顾客及员工人身、财产安全,根据国家相关法律法规及公司内部管理要求,特制定本制度。本制度旨在通过明确管理职责、优化运行机制、强化保障措施,构建系统性、规范化的商场安全管理体系,确保商场安全管理工作符合合规性要求,提升整体风险防控能力。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属商场及全体员工,涵盖商场内所有区域(包括但不限于公共区域、经营店铺、停车场、仓库、员工通道等)的保安巡逻活动。所有相关人员必须严格遵守本制度规定,落实岗位责任,确保商场安全管理的全面覆盖和有效执行。

第三条本制度涉及以下核心术语定义:

(一)“XX专项管理”是指公司针对商场安全风险防控而建立的一整套管理机制,包括组织架构、职责分工、流程规范、风险控制、应急处置、考核奖惩等要素,旨在系统性管控商场安全运营风险。

(二)“XX风险”是指商场在运营过程中可能存在的各类安全隐患及威胁,如盗窃、火灾、拥挤踩踏、设施故障、暴力冲突等,需通过预防性措施进行识别、评估和处置。

(三)“XX合规”是指商场保安巡逻管理活动必须符合国家法律法规、行业标准及公司内部规章制度的要求,确保各项操作合法、规范、有效。

(四)“XX事件”是指商场内发生的涉及安全

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