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服装店长培训考试

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________

一、单项选择题（每题1分，共40题）

服装店长在安排员工工作时，应优先考虑的因素是（）

A.员工的特长

B.员工的学历

C.员工的年龄

D.员工的性别

以下哪项不属于服装店长应具备的基本素质？（）

A.良好的沟通能力

B.强大的销售技巧

C.精通财务管理

D.丰富的时尚知识

顾客进店后，店长应首先关注顾客的什么行为？（）

A.试穿服装

B.查看价格标签

C.询问促销活动

D.直接走向收银台

以下哪种情况不属于顾客投诉的合理范畴？（）

A.购买商品后出现质量问题

B.商品描述与实物不符

C.店员服务态度恶劣

D.商品价格高于市场同类产品

服装店长在制定销售策略时，最关键的因素是（）

A.店铺装修风格

B.店员销售技巧

C.商品价格定位

D.促销活动力度

以下哪项不是服装店长在库存管理中应遵循的原则？（）

A.定期盘点

B.严格控制库存

C.随时调整进货策略

D.过季商品堆放于显眼位置

服装店长在招聘员工时，最有效的方法是（）

A.广告招聘

B.内部推荐

C.校园招聘

D.以上都是

以下哪项不属于服装店长在团队建设中的职责？（）

A.定期组织团队活动

B.负责员工的薪酬福利

C.监督员工工作进度

D.