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高级收银员理论知识试卷

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题1分，共20分）

以下哪项不属于收银员的核心职业道德要求？（）

A.诚实守信B.廉洁自律C.高效快捷D.泄露客户信息

收银机突然死机且未保存交易记录时，正确的处理流程是（）

A.立即重启机器并重新输入交易B.关闭电源等待5分钟后重启

C.先记录当前交易信息，再联系技术人员处理D.忽略该交易继续收款

某顾客使用银联卡支付时，POS机提示“密码错误”，收银员应首先（）

A.要求顾客重新输入密码B.没收卡片并报警

C.直接拒绝交易D.引导顾客使用其他支付方式

下列哪种情况不属于“伪钞”识别的重点特征？（）

A.水印清晰度B.纸张厚度C.票面金额大小D.安全线位置

超市促销活动中，“满100减20”属于哪种折扣方式？（）

A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣

收银员在交接班时，发现备用金与账目不符，正确的处理方式是（）

A.自行补足差额B.立即上报主管并核查原因

C.记录差额后继续交班D.隐瞒不报并调整账目

以下哪种支付方式需要核对持卡人签名？（）

A.支付宝扫码支付B.银联闪付C.信用卡刷卡D.微信零钱支付

某商品标价为“99.9元”，这种定价