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- 2026-04-10 发布于辽宁
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第1篇
第一章总则
第一条为确保生产手机的质量,提升企业品牌形象,满足消费者需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有手机生产部门及相关部门。
第三条本制度遵循“预防为主,持续改进”的原则,确保手机产品从设计、生产、检验到出厂的全过程质量。
第二章组织机构与职责
第四条成立品质管理部,负责公司手机品质管理的全面工作。
第五条品质管理部的主要职责:
1.制定和实施品质管理制度;
2.组织开展品质教育培训;
3.监督检查生产过程中的品质控制;
4.处理品质投诉和品质事故;
5.参与新产品研发和改进;
6.定期向上级汇报品质状况。
第六条生产部门的主要职责:
1.严格执行品质管理制度;
2.确保生产过程符合质量要求;
3.对生产过程中发现的质量问题及时报告;
4.参与品质改进活动。
第七条其他相关部门的职责:
1.采购部门:确保采购的原材料、零部件符合质量要求;
2.技术部门:参与产品设计、工艺流程优化,确保产品设计质量;
3.人力资源部门:负责品质管理人员的培训和考核。
第三章品质管理体系
第八条建立和完善手机品质管理体系,包括:
1.质量方针和质量目标;
2.质量手册;
3.各级文件和记录;
4.内部审核和管理评审。
第九条质量方针:以顾客为中心,提供高品质的手机产品,持续改进,追求卓越。
第十条质量目标:
1.产品
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