商务礼仪-半导体所.ppt

商务礼仪-半导体所;职场礼仪篇;职场商务礼仪;;敬人的原则；

自律的原则；

适度的原则；

真诚的原则；;一【打扮】

宜：得体，整齐清洁，因应场合选择衣饰。

忌：忌奇装异服，男女不分。

二【表情】

宜：与对方的目光自然接触，嘴角微微上扬，面带微笑。

忌：视而不见、事不关己的冷漠表情。

三【动作】

宜：大方从容；注意长幼有序，注意站、坐、行。

忌：矫揉造作，争先恐后，双手双脚不由自主摇晃摆动。

四【说话】

宜：长话短说，废话少说，声调自然，速度适中。

忌：出口伤人，愤世嫉俗，打断对方说话，反驳或批评别人。;1、不非议国家和政府

2、不涉及国家和行业秘密

3、不涉及对方内部的事情

4、不能在