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数据挖掘与分析技巧手册（执行版）

第1章数据采集与预处理

1.1数据来源与类型

数据来源是数据挖掘与分析的基础，常见的数据来源包括结构化数据（如数据库、表格）、非结构化数据（如文本、图像、音频视频）、实时数据（如IoT设备采集的数据）以及外部数据（如市场调研、政府公开数据）。在实际应用中，数据来源可能涉及多个渠道，如企业内部系统、第三方API、社交媒体、传感器网络等。不同来源的数据具有不同的格式、结构和质量，需在数据采集阶段进行统一管理。

例如，某电商企业可能从ERP系统获取用户订单数据，从社交媒体获取用户评论，从物流系统获取配送数据，这些数据在采集后需要进行整合与清洗。数据来