2026年电商运营师笔试题库及答案.doc

2026年电商运营师笔试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.以下哪种电商平台属于社交电商?()

A.淘宝B.京东C.拼多多D.小红书

2.电商店铺的客服回复率一般要求达到()。

A.50%B.60%C.70%D.80%

3.以下哪个指标不属于电商店铺的流量指标?()

A.访客数B.浏览量C.转化率D.跳失率

4.电商运营中,SEO指的是()。

A.搜索引擎优化B.搜索引擎营销C.社交媒体优化D.社交媒体营销

5.以下哪种促销方式不属于限时促销?()

A.秒杀

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