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银行零售业务发展与创新手册（执行版）

第1章银行零售业务发展与创新手册（执行版）

1.1银行零售业务发展背景

银行零售业务作为银行服务实体经济的重要载体，其发展背景与国家宏观经济政策、金融改革进程及消费者金融需求变化密切相关。近年来，随着“双循环”战略的推进，居民财富管理需求持续增长，银行零售业务在个人理财、财富管理、消费金融、保险服务等方面呈现出新的发展趋势。2023年，中国银行业零售业务规模达13.6万亿元，同比增长12.3%，占全行总资产的比重达到17.8%。这一数据反映出零售业务在银行整体业务结构中的重要地位。同时，随着金融科技的快速发展，银行零售业务正在向数字化、智能