从化区物业管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强从化区物业管理，保障业主、使用人的合法权益，维护物业管理区域内的社会秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合从化区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于从化区所有物业管理区域，包括住宅小区、写字楼、商场、公寓等各类物业。

第三条物业管理活动应当遵循以下原则：

（一）业主自治原则；

（二）市场化原则；

（三）公开、公平、公正原则；

（四）诚信原则；

（五）便民、利民原则。

第二章物业管理服务内容

第四条物业管理服务内容主要包括：

（一）物业共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理；

（二）物业共用部位及共用设施设备的运行、维护、保养；

（三）物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化、环境管理；

（四）物业共用部位及共用设施设备的消防、安全、保卫；

（五）物业档案管理；

（六）业主大会、业主委员会的协助工作；

（七）其他物业管理服务。

第五条物业服务企业应当根据物业管理合同约定，制定具体的物业管理服务计划，明确服务标准、服务内容、服务时间、收费标准等。

第三章业主大会及业主委员会

第六条业主大会是物业管理区域内全体业主的自治组织，是物业管理决策机构。

第七条业主大会应当定期召开，业主大会会议可以采用现场会议、书面会议、网络会议等形式。

第八条业主委员会是业主大会的执行机构，负责组织实施业主大会的决议。