质量与安全指标管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公司质量与安全管理，提高产品质量和安全水平，保障公司可持续发展，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工、供应商、合作伙伴及关联单位。

第三条本制度遵循以下原则：

1.以人为本，预防为主；

2.全面管理，持续改进；

3.明确责任，强化监督；

4.严格考核，奖惩分明。

第二章质量与安全管理体系

第四条公司建立健全质量与安全管理体系，包括质量管理体系和安全管理体系。

第五条质量管理体系应包括以下内容：

1.质量方针和目标；

2.组织结构及职责；

3.质量策划；

4.设计与开发；

5.采购；

6.生产与作业；

7.销售与售后服务；

8.持续改进。

第六条安全管理体系应包括以下内容：

1.安全方针和目标；

2.组织结构及职责；

3.安全策划；

4.安全生产；

5.安全培训与教育；

6.应急管理；

7.持续改进。

第三章质量与安全指标

第七条质量与安全指标包括以下内容：

1.产品质量指标；

2.生产过程指标；

3.设备维护与保养指标；

4.安全生产指标；

5.环境保护指标；

6.员工健康与安全指标。

第八条产品质量指标：

1.产品合格率；

2.产品不良品率；

3.客户投诉率；

4.顾客满意度。

第九条生产过程指标：

1.生