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2026年黑龙江省鹤岗市法院书记员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的成分说明与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市拒绝退货，张某可以采取下列哪种方式维护自身权益()。

A、直接向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、通过媒体曝光超市的行为

D、要求超市给予精神损害赔偿

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组