营造可持续发展优势.pptVIP

中小企业

营造可持续竞争优势;中小企业营造可持续竞争优势;感悟知识经济;知识经济的内涵;经济和商业模式的转变;当前时代的主要特征—“3C”;企业管理面临的挑战--竞争环境;企业管理面临的挑战--竞争平台;企业管理面临的挑战--竞争速度;企业管理面临的挑战--竞争能力;企业管理面临的挑战--竞争资源;企业管理面临的挑战--注意力资源稀缺;知识经济中中小企业的特点;知识和技能是可持续竞争优势的唯一来源;互联网重塑企业供应链;互联网改变竞争;当前管理面临的问题;解决方案;;生产率悖论; 对内，IT被用在老的流程上，没有改变原有的工作方式。

（典型案例：无纸办公自动化）

对外，在向顾客提供服务的过程中，将原有的无效果任务“自动化”，往往会把这些任务坚固地锁定在流程里，只会使企业更僵化。;本地化应用;结论之一：

信息系统应用需要业务流程重新设计;;供应商;ASP（应用服务提供商）

=I.D.C+Application+iConsulting

（数据中心+应用软件+现代咨询）

高速公路、汽车、驾校;企业管理革命;BPR早期60%失败

原因：80年代西方管理达到顶峰TQM/MRPII

提出BPR革命试图解决手工管理问题

手工管理局限性难以BPR解决

没有考虑IT支撑及对能力的扩展

没有IT不可能实现流程管理与扁平化

即90年代西方管理称之为重组时代;工业经济时代：

西方的贡献