原创力文档2026年酒店职业段位考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.酒店客房服务中，一般规定的退房时间是（）
A.11:00B.12:00C.13:00D.14:00
2.酒店大堂副理的主要职责不包括（）
A.处理宾客投诉B.安排员工排班C.协调各部门工作D.维护大堂秩序
3.酒店餐饮服务中，斟酒的顺序一般是（）
A.先主宾后主人B.先主人后主宾C.先女士后男士D.先年长后年轻
4.酒店常见的预订方式中，最传统的是（）
A.电话预订B.网络预订C.传真预订D.上门预订
5.
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