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2025年信息技术基础设施与安全管理手册

第1章信息技术基础设施概述

1.1信息技术基础设施的基本概念

信息技术基础设施（InformationTechnologyInfrastructure,ITI）是指支撑组织信息处理、存储、传输和应用的硬件、软件、网络、数据、人员及管理流程等要素的集合。它为组织的业务运营、数据管理、信息安全和系统维护提供基础支撑。根据国际电信联盟（ITU）和ISO/IEC标准，ITI是实现信息系统的必要基础，涵盖从物理设备到软件服务的全方位技术架构。

信息技术基础设施是组织实现数字化转型的核心支撑体系，涵盖硬件、软件、网络、数据、人员及管理流程等要素，是支撑组织信息处理、存储、传输和应用的系统性结构。ITI的核心目标是确保信息系统的稳定性、安全性和高效性，支持组织的业务流程、数据管理、信息安全和系统维护。根据ISO/IEC27001标准，ITI是信息安全管理体系（ISMS）的基础，也是企业数字化转型的重要保障。

信息技术基础设施通常包括硬件设备、网络设备、存储设备、服务器、操作系统、数据库、中间件、应用软件、网络协议、安全设备、网络接入设备等。这些组件共同构成信息系统的物理和逻辑基础。ITI的构建需要遵循系统化、模块化和可扩展的原则，确保各部分能够相互协作、协同工作，同时具备良好的可维护性和可升级性。例如，采用模块化设计可以提高系统的