如何运用杠杆提升管理者心智模式.pdfVIP

你好，我是脱不花。欢迎来到《管理者沟通训练营》。

今天，我们正式开始第一讲的学习。这一讲的主题是“怎么用杠

杆，修炼管理者心智模式”。

管理者的心智模式什么样？和普通人有什么区别？

来，看这里，英特尔公司的前CEO安迪·格鲁夫，给出了最佳答

案，他说：“管理者，就是要做高杠杆率的事。”

请注意，不是做大事做小事，也不是做难事做易事，而是做杠杆

率高的事。

那怎么才能知道哪些事杠杆率高呢？不用到处找、慢慢摸索了，

来，就是做这些事：

立规矩、布置工作、辅导、激励、批评、绩效面谈、做培训；接

指令、做汇报、平衡双线汇报、跟上级交心；推动跨部门协作、

开好跨部门会议、构建自己的“贵人”网络。

我们要在28天的训练营里训练的这些事，就是我替你们筛选出

来的高杠杆率的事。就是牵一发而动全身，就是既要又要也要的

综合效应。

好，接下来，我想继续跟你探讨一个问题：你认为，管理者沟通

训练营，到底学什么？

我知道，咱们每个人的目标肯定各不一样。但是我的答案很简单，

就在标题里：管理者、沟通、训练营。把管理者的角色找到，把

沟通的能力提起来，通过训练尽可能地把能力带走。这就是接下

来的28天里，我希望跟你一起达成的三个学习目标。

具体怎么达成，我们放到每一天里去拆解。今天这节课，我们先

来搞明白这三个词：

谁是管理者？

什么叫沟通？