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2026年枣庄市台儿庄区辅警协警招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退货。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退货，因为法律规定必须提供购物小票才能退货

B、张某无法要求退货，因为已经离开超市，无法证明商品存在质量问题

C、超市应当无条件退货，因为消费者有权要求退货，且张某能够证明商品存在质量问题

D、超市可以要求张某提供其他证据，但不能拒绝退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利，但商品存在质量问题的除外。消费者在购买商品时，若能够证明商品存在质量问题，即使未提供购物小票，也有权要求退货。题干中，张某发现所购商品存在严重质量问题，超市以未提供购物小票为由拒绝退货，违反了消费者权益保护法的规定。因此，超市应当无条件退货。A项错误，法律规定消费者有权要求退货，超市无权以未提供购物小票为由拒绝。B项错误，张某能够证明商品存在质量问题，有权要求退货。D项错误，超市不能以要求其他证据为由拒绝退货。故选C。

11．李某因工作需要，将自有汽车借给同事王某使用。王某在驾驶过程中因操作不当发生交通事故，造成车辆损坏和人员受伤。关于