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家具生产与质量管理手册

第1章总则

1.1本手册适用范围

本手册适用于公司所有家具产品的设计、生产、检验、包装、运输及售后服务全过程。本手册适用于公司所有生产部门，包括但不限于设计部、采购部、生产部、质检部、仓储部、物流部及售后服务部。

本手册适用于所有生产流程中的质量控制环节，包括原材料采购、零部件加工、组装、涂装、组装、包装、运输及最终产品交付。本手册适用于所有生产现场，包括公司内部各生产线、车间及仓库。本手册适用于所有员工，包括管理层、技术人员、操作人员及辅助人员。

本手册适用于所有质量控制活动，包括质量检验、过程控制、不合格品处理及质量改进。本手册适用于所有质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书及记录表格。本手册适用于公司所有质量活动，确保产品符合国家及行业相关标准，并满足客户要求。

1.2质量管理方针

本公司坚持“质量第一，客户至上，持续改进，全员参与”的质量管理方针。本公司以“零缺陷”为目标，确保产品在设计、制造、检验及交付过程中均符合质量要求。

本公司采用“PDCA”（计划-执行-检查-处理）循环管理模式，持续优化质量管理体系。本公司严格执行ISO9001质量管理体系标准，确保产品质量符合国际标准。本公司注重质量成本控制，将质量投入与经济效益相结合，实现质量与效益的双赢。