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2026年社工《社会服务营销》测试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会服务营销的核心目标是（）。

A.提高服务机构的盈利能力

B.增强服务机构的品牌影响力

C.促进社会问题的解决

D.扩大服务机构的规模

2.在社会服务营销中，4R营销组合不包括（）。

A.Reaction（反应）

B.Reach（覆盖）

C.Relevance（相关性）

D.Relationship（关系）

3.社会服务营销中的STP理论，S代表（）。

A.Segmentation（市场细分）

B.Targeting（目标市场选择）

C.Positioning（市场定位）

D.Promotion（营销推广）

4.社会服务机构在制定营销策略时，首要考虑的因素是（）。

A.成本控制

B.服务质量

C.市场竞争

D.政府政策

5.社会服务营销中的价值主张是指（）。

A.机构提供的服务内容

B.机构的服务价格

C.机构的服务承诺

D.机构的品牌形象

6.社会服务机构在开展营销活动时，最需要关注的是（）。

A.广告效果

B.服务对象的满意度

C.销售业绩

D.