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成都东站铁路客运售票设施设备使用情况研究
摘要
铁路售票系统是对旅客进行交通运输的重要一个组成部分之一，其目标和任务就是尽量能够最大程度地满足广大的人民和群众在铁路旅行上的服务和需要，迅速、准确、便利地服务于旅客、保障了乘车者在各个站点快速购买票，并且能够得到优质的各个车站售票服务。然而由于车站客流量大，传统的人工售票窗口开放数量，旅客排队时间长，售票员工作压力大等问题，已难以满足广大旅客需求，铁路售票系统需适应社会化服务的发展目标
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