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优铭家培训考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

优铭家的核心价值观不包括以下哪项？

A.客户至上

B.诚信正直

C.创新突破

D.利润优先

以下哪项不属于房产交易中的“三查”流程？

A.查产权

B.查征信

C.查房源真实性

D.查客户收入

优铭家要求经纪人在带看前至少提前多久与客户确认时间？

A.1小时

B.2小时

C.1天

D.无需确认

房源信息录入系统时，以下哪项为必填项？

A.业主身份证号

B.房屋朝向

C.装修年份

D.产权年限

客户投诉处理的首要原则是？

A.快速解决

B.客户满意

C.合规优先

D.责任划分

优铭家规定的房源委托有效期最长为？

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

以下哪项行为违反了优铭家的廉洁准则？

A.接受客户赠送的水果

B.向客户收取服务费外的“加急费”

C.与同事共享房源信息

D.协助客户办理贷款手续

房屋交接时，经纪人不需要核对的是？

A.水电煤气表读数

B.家具家电清单

C.客户家庭情况

D.房屋损坏情况

优铭家的服务承诺中，“三天无理由退佣”适用于哪种情况？

A.客户对房源不满意

B.经纪人服务态度恶劣

C.交易未成功

D.客户单方面违约

经纪人在朋友圈发布房源时，以下哪项内容不允许出现？

A.房屋实拍图

B.“