百货商场拥挤踩踏应急处置演练脚本.docx

百货商场拥挤踩踏应急处置演练脚本

一、演练筹备

（一）演练核心目标

1.检验《XX百货商场拥挤踩踏事件专项应急预案》的可操作性，验证预设处置流程、人员配置、资源调配的合理性，针对漏洞完成预案修订。

2.提升各岗位应急响应速度，明确要求从风险预警到预案启动响应时长不超过90秒，一线处置人员到位时长不超过4分钟。

3.强化内部多部门、外部联动单位的协同处置能力，建立标准化的信息通报、支援对接、权责划分机制，降低协同偏差。

4.提升顾客拥挤踩踏避险意识，通过现场引导、后续科普宣传，普及拥挤场景避险、摔倒自救等实用技能。

5.排查商场应急处置盲区，重点验证疏散通道通畅性、应急物资配置合理性、