2026年石家庄市井陉矿区城管协管招聘考试模拟试题及答案解析.docxVIP

2026年石家庄市井陉矿区城管协管招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某支付了比实际价格高出200元的费用。张某要求超市退还多收的200元，超市以张某已离开超市为由拒绝。超市的做法是否正确？()

A、正确，超市已不存在多收张某款项的情况

B、错误，超市应当全额退还张某多收的款项

C、错误，超市可以部分退还张某多收的款项

D、正确，超市工作人员操作失误属于合理范围内的误差

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市工作人员操作失误导致价格计算错误，属于欺诈行为，应当全额退还张某多收的200元。超市以张某已离开超市为由拒绝退款不符合法律规定。故选B。

11．李某因身体不适前往医院就诊，医生在未进行详细问诊和检查的情况下，仅凭李某自述症状就开具了处方。后来诊断结果显示李某并非医生所诊断的疾病。李某认为医生的诊疗行为存在重大过失，要求医院承担相应责任。医院以医生是善意诊疗为由拒绝承担责任。医院的做法是否正确？