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2025年农村供用电纠纷处理合同二篇

篇一

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电力法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、合法的原则，为有效预防和妥善处理在农村供用电过程中可能发生的纠纷，经友好协商，达成如下协议：

第一条纠纷范围

本协议适用于甲乙双方在农村供用电活动中发生的下列纠纷：

（一）电费结算争议，包括但不限于电费标准、电费金额、收费依据、缴费时间等方面的争议；

（二）供电质量争议，包括但不限于电压、频率、供电可靠性等方面的争议；

（三）停电事宜争议，包括但不限于停电通知、停电时间、停电原因、停电补偿等方面的争议；

（四）计量装置争议，包括但不限于计量装置准确性、安装位置、校验周期等方面的争议；

（五）服务态度及规范性争议，包括但不限于供电企业服务效率、收费标准透明度、工作人员行为规范等方面的争议；

（六）安全用电责任划分争议，包括但不限于因安全措施不到位导致的事故责任认定等方面的争议；

（七）双方约定的其他农村供用电纠纷。

本协议不适用于因不可抗力（如自然灾害）、甲乙双方重大违约行为（如盗窃电力）等导致的纠纷。

第二条纠纷处理原则

甲乙双方处理农村供用电纠纷，应遵循以下原则：

（一）自愿原则：双方自愿将纠纷提交至本协议约定的调解机构处理，自愿参与调解过程，自愿达成和解协议；

（二）公平原则：调解机构在处理过程中应不偏袒任何一方，依据事实和相关法律