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- 2026-04-13 发布于上海
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保健品虚假广告维权
引言
近年来,随着公众健康意识的提升,保健品市场规模持续扩大。然而,部分商家为追求利益,通过虚假广告夸大产品功效、虚构权威背书,甚至利用老年人对健康的焦虑实施情感营销,导致消费者财产损失与健康风险并存。据中国消费者协会某年发布的《消费投诉分析报告》显示,保健品虚假广告投诉量连续五年位居民生类投诉前三位,其中超60%的投诉涉及“宣称治疗疾病”“伪造专家推荐”等典型虚假宣传(中国消费者协会,某年)。在此背景下,厘清保健品虚假广告的表现形式、明确维权法律依据、破解维权现实困境,对保护消费者合法权益、规范市场秩序具有重要意义。
一、保健品虚假广告的表现与危害
(一)常见虚假宣传手段
保健品虚假广告的手法多样,核心在于通过信息不对称误导消费者。其一,夸大功效宣传是最典型的手段。根据《保健食品注册与备案管理办法》规定,保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,但部分商家仍宣称产品能“降三高”“治愈糖尿病”“预防癌症”,将保健食品包装成“万能药”(国家市场监督管理总局,某年修订)。例如,某消费者投诉称,销售人员口头承诺某“益生菌粉”可“彻底治愈慢性胃炎”,但实际该产品仅为普通食品,无任何治疗功效。
其二,虚构权威认证是另一常见套路。商家通过伪造“国际健康组织认证”“国家重点研发项目”等标识,或雇佣“专家”“医生”在广告中进行虚假推荐。某高校消费者权益保护研究中心某年调
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