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2026年浙江省绍兴市法院书记员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，并声称其已对商品进行过明确标识。张某遂向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者协会在接到张某投诉后，可以采取的措施包括()。

A、进行调查、调解

B、支持消费者提起诉讼

C、向有关行政部门提出鉴定请求

D、以上都是

答案：D

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在接到消费者投诉后，可以进行调查、调解。第四十条规定，消费者协会可以支持消费者提起诉讼。第四十一条规定，消费者协会可以向有关行政部门提出鉴定请求。因此，消费者协会可以采取以上所有措施。故选D。

2．某公司员工李某在工作中因操作不当导致设备损坏，公司要求李某赔偿。李某辩称设备损坏并非其操作失误所致。若要确定设备损坏的真实原因，可以采取的措施包括()。

A、调取设备监控录像

B、查阅员工操作手册

C、进行现场勘查

D、以上都是

答案：D

解析：确定设备损坏的真实原因，可以通过调取设备监控录像了解操作过程，查阅员工操作手册确认操作规范，以及进行现场勘查收集证据。因此，以上所有措施都可以采取。故选D。

3．某市图书馆举办了一场关于地方文献的讲座，