镇信息服务中心工作总结.pptxVIP

第一章工作概述与目标达成第二章数据管理与服务效能提升第三章技术创新与安全保障第四章社会服务与普惠发展第五章人才队伍建设与协作机制第六章未来展望与改进计划

01第一章工作概述与目标达成

第一章：工作概述与目标达成镇信息服务中心在2023年承担起提升基层政务服务效能的核心任务，全年处理各类信息请求12.7万次，同比增长38%，涉及民生、经济、安全三大领域。中心以“数据赋能、服务惠民”为宗旨，通过信息化手段破解“办事难、办事慢”问题。例如，在疫情防控期间，实现“健康码”核验效率提升至平均5秒内完成。以下是中心2023年的主要工作概述和目标达成情况。

第一章：工作概述与目标达成背景介绍数字化转型加速，中心承担核心任务使命阐述数据赋能、服务惠民，提升基层政务服务效能组织架构下设数据管理、系统运维、业务培训三个小组，共配备专职人员24名，兼职联络员120名，覆盖全镇13个行政村目标达成核心指标达成情况，包括政务服务网访问量、数据归档准确率、群众满意度等关键举措智慧养老平台建设、农业信息服务平台等创新实践案例存在问题与改进方向数字鸿沟、数据孤岛等问题及改进计划

第一章：工作概述与目标达成政务服务网访问量突破8.6万次，其中在线审批占比达72%，较去年提升18个百分点数据归档准确率达99.2%，通过引入OCR智能识别技术，日均处理档案材料1.2万份群众满意度第三方测评达92.5%，典