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第一部分单选题(60题)

1、课堂上有学生不遵守纪律、不认真听课，老师用严厉的目光盯着该学生以示警告。这属于（）。

A.非书面沟通

B.非正式沟通

C.非语言沟通

D.下行沟通

【答案】：C

【解析】此处老师通过严厉目光盯着同学来传达警告信息，这是通过非语言的方式进行沟通。非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行信息交流，老师用目光传达意思就属于非语言沟通的范畴。非书面沟通强调的是不依赖文字的沟通方式，这概念过于宽泛，没有精准体现出目光这一非语言形式的特点；非正式沟通通常是指在正式组织之外进行的信息交流，不符合本题场景；下行沟通一般是指信息由组织中的高层向低层传递的过程，也不符合这里的情境。所以答案是通过目光这一非语言形式进行沟通这种情况属于非语言沟通。

2、在马斯洛的五层次需求理论中，最高的需求层次是（）。

A.爱和归属的需要

B.受人尊重需要

C.安全需要

D.自我实现需要

【答案】：D

【解析】马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重需要和自我实现需要。其中，最低层次的需求是生理需要，而最高需求层次是自我实现需要，它是指个体追求实现自我的潜能，发挥自己的能力，成为自己所期望的人的需要。所以本题正确答案应选体现自我实现需要的选项。