原创力文档一级技师收银审核考试题库及答案
一、单选题（每题2分，共30分）
1.收银审核工作中，对于顾客使用信用卡支付时，首先要检查的是（）
A.信用卡的有效期
B.顾客的签名
C.信用卡的密码
D.信用卡的余额
2.当遇到顾客对商品价格提出异议时，收银员应该（）
A.直接告知顾客价格无误
B.与顾客争论价格
C.耐心解释价格构成和依据
D.马上降价销售
3.以下哪种情况不属于收银审核中的常见风险（）
A.顾客逃单
B.商品扫码错误
C.按时完成收银工作
D.现金收付错误
4.在处理顾客退货时，收银员需要注意的关键环节是（）
A.快速办理退货，无需过
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