北京工业职业技术学院《零售管理》2025-2026学年期末试卷.docVIP

北京工业职业技术学院《零售管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

1.零售管理的核心目标是（）

A.实现利润最大化

B.满足消费者需求

C.提高市场份额

D.优化供应链

2.以下哪种零售业态通常以低价销售为主要特色（）

A.百货商店

B.超级市场

C.便利店

D.折扣店

3.顾客忠诚度的重要衡量指标不包括（）

A.重复购买率

B.推荐意愿

C.购买频率

D.品牌知名度

4.零售店铺选址时，不需要重点考虑的因素是（）

A.人口密度

B.交通便利性

C.竞争对手分布

D.员工居住地点

5.商品陈列的首要原则是（）

A.美观性

B.易拿取性

C.关联性

D.突出重点

6.促销活动的主要目的不包括（）

A.增加销售额

B.提高品牌知名度

C.减少库存

D.提升员工福利

7.零售企业的库存管理中，ABC分类法的依据是（）

A.库存数量

B.库存价值

C.库存周转率

D.库存保质期

8.以下哪种营销渠道不属于直接渠道（）

A.电商平台自营

B.实体店铺销售

C.电话销售

D.通过代理商销售

9.零售服务质量的关键维度不包括（）

A.可靠性

B.响应性

C.安全性

D.移