抚顺市东洲区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案.docx

抚顺市东洲区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

一、社区治理基础类

1.问：社区网格工作人员的主要职责包括哪些具体内容？

答：主要包括：（1）基础信息采集：动态更新网格内人口、房屋、企业等基础数据，确保信息准确率达98%以上；（2）民生需求收集：定期走访居民，建立需求清单，重点关注空巢老人、困境儿童等特殊群体需求；（3）矛盾纠纷化解：参与网格内邻里纠纷、物业矛盾等调解，调解成功率不低于90%；（4）安全隐患巡查：每日巡查消防通道、燃气设施、窨井盖等公共设施，发现隐患2小时内上报；（5）政策宣传落实：精准推送医保缴费、老旧小区改造等政策，确保居民知晓率达95%以上；（6）应急事件处